Нещодавно Індія досягла великого прогресу в тому, щоб стати цифровою економікою. Від купівлі продуктів для QR -кодів до оплати електроенергії через UPI, ландшафт щоденних транзакцій різко змінився. Як споживач, мені цікаво, чи може Індія справді стати безготівковою економікою?
Безготівкове зобов’язання
Ця концепція, безумовно, приваблива. Безготівкові транзакції швидші, чистіші та безпечніші. Не потрібно вносити зміни, турбуватися про підробки або чергу на банкоматі. Сьогодні мій смартфон майже може стати моїм гаманцем – завдяки цифровим гаманцям, програмам UPI, інтернет -банкінгу та безконтактних картках.
NPCI заявив, що кількість цифрових транзакцій становила 178 934,2 рублів, а вартість становила 79 830,86 лак в останній доступній статистиці.
Після планування уряд наполегливо працював над створенням цифрової платіжної інфраструктури. Сьогодні навіть місцеві постачальники овочів приймають UPI. Нагороди за готівку, історія транзакцій та можливість відстеження зборів роблять цифрові транзакції більш привабливими, ніж готівка.
Ґрунтовна реальність
Незважаючи на сяючі привілеї, ще довгий шлях. Не кожен споживач має однакове обладнання або ентузіазм до оцифрування. Значна частина населення, особливо тих, хто виріс у епоху до інтернету, вважають цифрові транзакції, що бентежать і навіть грізні.
Інтернет-підключення в менших містах та селах все ще буде грати в хованки, і хоча проникнення смартфонів вдосконалюється, ми не повністю в “по одному в кожній кишені”.
Звичайно, Digital ідеально підходить для людей з надійною мережею, цифровою грамотністю та певним рівнем технічного комфорту. А як щодо тих, хто вразливий до шахрайства та маніпуляцій? Відверто кажучи, коли ваш телефон починається з попередження, записаного уряду про кіберзлочинці, це не є чіткою схваленням безпеки системи. Якщо уряд думає, що ми повинні нас часто попередити, ви не можете не задатися питанням: чи ми справді готові відмовитися від готівки?
Насправді, цифровий платіжний бум, хоча і трансформаційний, також відкрив двері новому поколінню афери. Фішинг -посилання, підроблені ручки UPI, віддалений доступ до додатків, шахрайство OTP – ви його називаєте. Це більше, ніж маленькі хитрощі; Вони часто переконливі і навіть обдурюють самих технологій з нас.
З готівкою ризики різняться. Ви передаєте гроші на віч -на -віч – немає загадкових посилань, жодних іноземних князів, які шукають допомоги, і не тривоги щодо неправильної кнопки. У той час брехун мав принаймні боязну пристойність. Недоліки віч-на-віч обмежені географією, зусиллями та ризиком потрапляння. Тепер для цього потрібен лише сигнал Wi -Fi та крута URL -адреса, і хтось у всьому світі може очистити ваш банківський рахунок з хірургічною точністю – все це може пити чай в іншому часовому поясі.
Потім є незначні проблеми. Не забувайте: цифровий світ працює від серверів, коду та машин – все це може (і зробити) збої. Ми всі це бачили. Шлюз платежів. UPI Offline. Банки планують “звичайне обслуговування” у найзручніший час. Отже, коли ви вирішите покластися на систему, а як з дрімотою? Поки ми не зможемо гарантувати, що в США в середньостроковій перспективі не буде зборів цифрових інфраструктури, випуск грошових коштів може бути дещо оптимістичним.
Довіра все ще будується
Безпека та довіра – найбільші перешкоди. Я впевнений, що ми всі чули про когось, хто втратив гроші на аферу або зіткнувся з ситуацією особисто.
Плюс, хоча банки та додатки стверджують, що мають безпечні системи, деякі люди взагалі не відчувають себе в безпеці. Крім того, банки мають обмежені фізичні години роботи, а онлайн -сервери можуть скинути – люди думають, що покладаються на системи, які можуть не працювати належним чином, коли це потребує найбільше.
Готівка, з іншого боку, забезпечує певність. Він відчутний, прямий і не покладається на Інтернет-сигнали, сервери або сторонні платформи. І не забувайте – багато індіанців досі не мають банківських рахунків або необхідних ідентифікаторів, сумісних з KYC. Поки фінансовий включення не буде справді універсальним, цілком безготівкове суспільство залишатиметься недосяжним. Уряди та фінансові установи працюють над тим, щоб створити довіру, але це змінюється, але це не було побудовано за один чи навіть рік. Зміна свого мислення – це складне завдання – особливо якщо вони мають негативний досвід. Подумайте про це – як ви переконаєтесь у жертви кібер -шахрайства, яка шукає юридичної допомоги та компенсації – знову за допомогою цифрової системи.
Роль звичок та культури
Культурно, Індія має глибоко вкорінену перевагу грошових коштів. Грошові операції прості, пароль чи додаток не потрібні, а для деяких надають відчуття конфіденційності. Зміна цього мислення вимагає не лише інфраструктури – це потребує часу. Це також робить людей чутливими до уваги та терпіння людей, щоб навчити їх цінності нової системи.
Навіть якщо я споживач, що викликає техніку, іноді за замовчуванням, будь то пропонує платити за когось, платити на придорожній кіоск без сканера, або просто не з звички. Реальність полягає в тому, що сьогоднішні дорослі мають “кишенькові гроші”, і ви володієте скарбничим банком, а нагороди чи надбавки отримують за рупій – завдяки чому люди почуватимуться гордими і фінансово вільними – що б це не означало в той час. Усвідомлення відчутного контролю над грошима глибоко вкорінена. Замініть на номери на екрані, які потрібно регулювати.
Отже, чи може Індія стати безготівкою?
Зрештою, так – але ще не!
З моєї точки зору, Індія все менше і менше залежить від грошових коштів, якщо не повністю безготівковою. Зростання UPI, цифрових гаманців та інновацій Fintech заохочує, керується урядами та підтримується фінансовими установами.
Однак, щоб зробити Індію безготівкою, повинно бути:
– більша цифрова грамотність та освіта споживачів
– сильніша кібербезпека та захист від шахрайства
– обладнаний смартфон та надійне підключення
– сільські та економічно слабкі частини
– Система підтримки для людей, які не знайомі або незручні з цифровими інструментами
– Швидкий, але легкий юридичний звернення для тих, хто надсилає гроші на “особі, яка випускає своїх родичів з поліцейського під вартою” або нігерійських князів. Прості слова – проста юридична допомога у випадку, якщо хтось стане жертвою кіберзлочинності
Заключна думка
Подорож Індії до безготівкової економіки – це як навчитися їздити на велосипеді. Ми вийняли навчальні колеса, але нам все одно потрібен баланс і підтримка. Як споживач, я оптимістично – але я також знаю, що ми цього не зробили. Хоча ми можемо планувати безготівкову економіку в довгостроковій перспективі, це може статися лише за підтримки короткострокової мети, щоб готівка не була повністю усунена, а скоріше зробити цифрові платежі першим вибором для всіх, безпечним та доступним варіантом і побудувати звідти.
Відмова
Погляди, висловлені вище, є власними автором.
Кінець статті
Leave a Reply